Аудиогид не понравился. Выключили примерно через полчаса прослушивания на выставке.
1. Плохое качество звука.
2. Маршрут не проработан. Картины в галерее висят не в том порядке, в котором предлагает их смотреть гид. Ориентироваться нужно по тексту в боте, а не по рассказу гида, как обычно делают, из за чего нужно постоянно отвлекаться на телефон.
3. Собственно, то, о чём написал уже выше — аудиогид в телеграмме, что уже огромный минус. Во первых аудиозаписи идут снизу вверх, а значит задом наперед, приходится каждый раз отвлекаться на телефон. Чтобы заранее открыть все аудио, нужно пролистать все посты в боте, а это не быстро и не комфортно. Если бы использовалось специальное приложение, было бы куда проще и удобнее. Также нельзя открыть интересующую картину, нужно следовать точно по маршруту гида.
4. Субъективно — но мы надеялись на более сжатую подачу информации, так как специально попробовали взять гид не от третьяковки, так как там тоже очень любят лить воду по 10 минут о каждой картине. К сожалению, этот гид ничем не отличался. Из обилия лишней информации сложно выцепить по настоящему важные элементы. Но повторюсь — этот пункт субъективный. Возможно, вам такое по душе.
5. Цена — в 2,5 раза дороже официального аудиогида, при всем вышеперечисленном, тоже считаю огромным минусом. Если бы он стоял рублей 200, тут вопросов бы было гораздо меньше. Но цена, извините меня, как за полноценную экскурсию.
Единственным плюсом для нас оказалась возможность подключить свои наушники (так как у официального аудиогида нет такой возможности), и возможность слушать аудиогид вместе.
Автору рекомендую улучшить качество звука (сейчас есть хорошие нейросети для его улучшения) сменить площадку с телеграм бота на что-то более подходящее.
Спасибо.
Тася
Уважаемый Даниил!
Большое спасибо за такой развернутый и подробный отзыв. Я всегда ценю обратную связь, даже критическую, так как она помогает становиться лучше. Приношу извинения, что формат моей аудиоэкскурсии не оправдал Ваших ожиданий. Позвольте, пожалуйста, пояснить несколько моментов, которые, надеюсь, помогут другим гостям принять взвешенное решение.
Вы абсолютно правы в том, что стандартный аудиогид музея и мой авторский продукт — это принципиально разные форматы. Я не дублирую официальный гид, а предлагаю альтернативу: живую, авторскую экскурсию, записанную профессиональным гидом-искусствоведом. Её главные ценности — уникальный рассказ, личное отношение и глубокое погружение в контекст каждой работы.
Что касается технической стороны:
1. Качество звука: обязательно проверю еще раз записи. Как правило, запись аудио делаю в студийных условиях на профессиональное оборудование. А также проверяю все на разных устройствах. Возможно, были проблемы с интернет-соединением в залах, что могло повлиять на потоковую передачу звука. О том, что нужно скачать заранее файлы, я прописала в рекомендации, когда отправляла вам доступ.
2. Маршрут и навигация: Это осознанный выбор. Экскурсия построена не по залам, а по сюжетам и художественным направлениям. Тем не менее маршрут идет по порядку. Аудиоэкскурсия ведет гостя по логике рассказа, а не по номеру на стене, чтобы раскрыть связи между произведениями, которые часто висят в разных частях музея. Да, это требует больше вовлеченности от слушателя, но именно так рождается целостное понимание экспозиции, а не просто набор фактов. Для удобства в описании к экскурсии есть дополнительно прописанный указатель куда идти и куда повернуть.
3. Платформа: Я выбрала телеграм как самый доступный и удобный способ для большинства гостей. Это не требует скачивания дополнительных приложений и регистрации на новых сервисах. Все купленные экскурсии хранятся у вас в чате и доступны в любое время.
4. Подача и цена: Вы верно отметили, что это вопрос вкуса. Моя экскурсия рассчитана на тех, кто хочет не просто «пробежаться по верхам», а действительно понять и прочувствовать искусство. По длительности и глубине она сопоставима с очной экскурсией с гидом, стоимость которой начинается от 4000 руб. с группы. На этом фоне цена на мою аудиоэкскурсию является более чем демократичной.
Рада, что Вы оценили возможность использовать свои наушники;)
Еще раз благодарю Вас за время, потраченное на отзыв.
Добавлю для моих будущих гостей: Если вы ищете не сухую справку, а увлекательный рассказ, полный деталей, историй и авторских инсайтов — эта экскурсия для вас. Это возможность погулять по музею в своем ритме, погружаясь в искусство с качественным и живым рассказом!
С уважением, Тася❤️