Мистическая Москва: экскурсия с гаданием и призами. Групповая экскурсия

Здравствуйте, уважаемый Коба! Спасибо за вашу обратную связь, нам жаль, что прогулка принесла вам смешанные эмоции, поэтому считаем важным ответить и прояснить некоторые моменты. Прежде всего мы бы хотели отдельно выделить момент с индивидуальными наушниками. Наушники не предусмотрены программой, ибо их использование приведет к значительному росту средней цены на билет, чего нам хотелось бы избежать. Помимо этого, эффективность наушников крайне сомнительна, потому что у наших гидов всегда есть специальные микрофоны, которые обеспечивают громкое и отчетливое звучание. Если вдруг возникает необычная ситуация, когда не справляется даже микрофон, то в наушниках она бы только усугубилась, так как в таких наушниках нет хорошего шумоподавления. К счастью как правило таких проблем не возникает. Касательно темпа прогулки - любая пешеходная экскурсия выглядит так. Расстояние между точками нашего маршрута в среднем составляет от 50 до 150 метров, что требуется, чтобы участники не уставали подолгу стоять на месте. Совсем не останавливаться тоже не выйдет: в конце концов это экскурсия, а не забег, потому периодические остановки попросту необходимы. Обычно нам не поступают жалобы на подачу, но все возможно, ведь это вещь крайне тонкая, субъективная и непростая, а программу ведет живой человек, а не машина и потому каждая из них уникальна. Смеем заверить, что наши гиды всегда стараются максимально подстроить общение под аудиторию, сделать его максимально живым и интересным. Поэтому, если конкретно вам подача не понравилась или возникли неожиданные проблемы, то пожалуйста в следующий раз не бойтесь обратиться напрямую к экскурсоводу на прогулке. Он ваш друг и обязательно постарается учесть все пожелания. Мы постоянно работаем над улучшением и расширением наших программ, поэтому надеемся, что в следующий раз у вас останутся наилучшие впечатления! Хорошего вам дня, будем рады видеть вас на других наших программах!