К Мосфильму претензий нет. Великолепный экскурсовод, интересный маршрут, прекрасная организация мероприятия и маршрута. Не увидели декорации города по понятным причинам проведения там съемки.
Но, покупая билет у этого организатора, все должны понимать, что покупаете билет у перекупщика, который берет за свои услуги двойную цену от стоимости исходного билета - 1950! Если что, билет на сборную экскурсию на Мосфильм стоит 660 рублей, купить непросто, но возможно. Нужно заранее планировать (на сайте Мосфильма все написано и в кассах прекрасно все объясняют).
Дополнительные 1290 рублей платим за то. что организатор купил билет на Мосфильм, встретил в метро, потом на метро и на автобусе за свои же деньги вместе доедем до Мосфильма и там уже начнется экскурсия, к которой организатор не имеет никакого отношения.
Дорогой организатор, в лице Аллы Игоревны, информирую Вас, что ни в метро ни на площади Киевского вокзала ни в автобусе воспринимать информацию от Вашего гида невозможно по причине шума и отсутствия микрофона у гида. Это вызывает раздражение, негатив и ощущение пренебрежительного отношения, что приехала в столицу провинция, которая потерпит и так. Уважайте тех, на ком зарабатываете деньги и приезжих и москвичей.
Было бы честнее, если встреча сразу была у проходной Мосфильма. Да, дорого, но быстро и без очередей.
Алла
Спасибо за Ваш отзыв. Любой отзыв делает нас лучше.
Очень приятно, что экскурсия по территории, не смотря на невозможность посетить декорации кино-города, по причинам проведения там съемки, вам понравилась
Что касается «покупая билет у этого организатора, все должны понимать, что покупаете билет у перекупщика» — да, покупая билеты на сайте агрегатора (фирма, аккумулирующая на своей площадке экскурсии разных организаторов для удобства выбора экскурсий туристами), а не на сайте музея, вы переплачиваете за дополнительные услуги и комфорт (в данном случае — спокойная покупка и оплата билета в удобное Вам время).
Конечно можно, если сможете, в определенное время на сайте (по другому никак) забронировать и тут же оплатить нужное Вам количество билетов, да еще и на нужное время и нужную дату, а в пиковые даты (вы ходили на экскурсию в субботы, а это пиковая дни круглогодично), поверьте, очень проблематично. Именно за это: гарантированное присутствие на экскурсии по киностудии Мосфильм в заказанные Вами дату и время Вами и была заплачена определенная сумма денег..
На сайте агрегатора Tripster Вы 02 февраля заказали 2 билета комфортно выбрав желаемую дату и время и оплатили их в удобное Вам время (6 февраля, т.е. через 4!! дня, а не в считанные минуты, за которые уходят билеты на сайте киностудии). Именно за это: гарантированное присутствие на экскурсии по киностудии Мосфильм в заказанные Вами дату и время Вами и была заплачена определенная сумма денег. В оплаченную сумму так же входило сопровождение с рассказом до киностудии (поверьте не все могут добраться до киностудии не переплачивая за такси к указанному времени, а опоздавшие на территорию киностудии не допускаются).
Действительно дополнительные деньги платятся за то. что организатор в определенный день и определенное время заказал и выкупил билеты на Мосфильм, встретил в метро, довез до Мосфильма и там уже начнется экскурсия, к которой организатор не имеет никакого отношения.
Что касается организации экскурсии — от места сбора на станции Площадь революции группа действительно едет на метро до станции Киевская (рассказа в метро нет, т.к. шумно и во время экскурсии на киностудию проведение экскурсию по Московскому метро не предусмотрено, для этого есть специальные экскурсии).
А на площади Киевского вокзала экскурсия была: сама площадь Киевского вокзала, мост Богдана Хмельницкого, история фонтана «Похищение Европы» и посещение аллеи звезд возле киностудии. До киностудии Мосфильм экскурсовод сопровождал 17 февраля всего вас двоих, голос у этого экскурсовода достаточно громкий, да для вас двоих микрофон (усилитель голоса) был совершенно не нужен.
Что касается ценообразования: Вы оплатили по 1800 руб. с человека…. Упомянутая Вами стоимость билетов на киностудии — 840 руб., а не 660. Дополнительно к стоимости билетов Вы оплатили: услуги экскурсовода — 500 руб., 200 руб. — услуги фирмы по бронированию и оформлению билетов, и услуги агрегатора (20%)... Вот как-то так...